Encuesta de satisfacción

    Desde SYA queremos conocer cómo podemos mejorar nuestros productos y servicios para aumentar su satisfacción. Para ello pedimos que cumplimente esta encuesta, valorando los aspectos más importantes de nuestra relación comercial.

    Nombre
    Teléfono

    Puntúe cómo valora Vd. los siguientes aspectos (1 = mínima satisfacción, 5 = máxima satisfacción).

    ¿Está satisfecho con la Calidad del Servicio de SYA?

    Relación Calidad/Precio

    ¿Los plazos de entrega cumplen correctamente por nuestra parte?

    ¿Está satisfecho con la calidad y amplitud de la gama de productos distribuidos por SYA?

    ¿La relación con el personal es satisfactoria?

    ¿Cómo valoraría la asistencia técnica en las operaciones de mantenimiento realizadas?

    ¿Cómo valoraría la capacidad de SYA para resolver las incidencias surgidas?

    RESPONSABLE

    SYA INSTALACIONES, SL – CIF B22369581

    CONTACTO

    Calle Murallas, 1 – Benabarre (Huesca)
    protecciondedatos@sopena.es – Tel. 974543323 – http://syainstalaciones.com

    FINALIDADES

    Gestión de las encuestas de satisfacción recibidas a través del correspondiente formulario de contacto de la web de la organización. Las consecuencias de no facilitarnos estos datos serán la imposibilidad de poder mejorar nuestros productos y servicios para aumentar su satisfacción. Usted tiene derecho a recibir respuesta a cualquier pregunta, consulta o aclaración que le surja derivada de este formulario, llamándonos, enviándonos un e-mail o visitando nuestras instalaciones ; Gestión y contacto con usuarios

    LEGITIMACION

    (Art. 6.1.a RGPD) Consentimiento del interesado

    CONSERVACIÓN

    Durante un plazo de 1 año a partir de la última confirmación de interés. Guardamos sus datos durante un plazo de 1 año desde la última confirmación de interés, mientras Ud. no solicite su supresión o el tiempo necesario si hay alguna obligación legal o interés legítimo al respecto.

    DESTINATARIOS

    Organizaciones o personas directamente relacionadas con el responsable . Por lo demás, no cedemos sus datos a nadie, pero podemos permitir su tratamiento por parte de terceros únicamente por motivos técnicos, legales y/o de prestación del servicio.

    TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

    No realizamos transferencias internacionales de sus datos

    PROCEDENCIA

    • Usuarios web: El propio interesado o su representante legal

    DERECHOS

    Usted tiene derecho acceder a sus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar u oponerse a su tratamiento, a su portabilidad, a retirar su consentimiento y a presentar reclamaciones ante la Autoridad de Control (Agencia Española de Protección de Datos). Más información en nuestra «Política de Privacidad y Protección de Datos«.